Book nå

Personvernerklæring

På K7 Hotel er vi forpliktet til å beskytte personvernet ditt og sørge for at din personlige informasjon håndteres på en trygg og ansvarlig måte. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon i samsvar med gjeldende EUs personvernlovgivning, inkludert den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Datakontrollør

K7 Hotel er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Våre kontaktdetaljer er:

K7 Hotel Kongens gate 7, 0153 Oslo Norge

Vår nettsideadresse er: https://www.k7hotel.com

Innsamling og bruk av personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger når du foretar en reservasjon, bruker nettstedet vårt eller kommuniserer med oss. Personopplysningene vi samler inn kan inkludere navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer, betalingsdetaljer og annen informasjon som er relevant for oppholdet ditt.

Vi bruker dine personopplysninger til å tilby tjenestene våre til deg, inkludert å behandle reservasjonen din, kommunisere med deg og gi kundestøtte. Vi kan også bruke dine personopplysninger til markedsføringsformål, for eksempel å sende deg kampanjetilbud og nyhetsbrev.

Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger basert på ett av følgende juridiske grunnlag:

  • Samtykke: Du har gitt oss uttrykkelig samtykke til å behandle dine personopplysninger for et bestemt formål, for eksempel å sende deg markedsføringskommunikasjon.
  • Kontrakt: Vi må behandle dine personopplysninger for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg, for eksempel å behandle reservasjonen din og levere våre tjenester til deg.
  • Legitime interesser: Vi har en legitim interesse i å behandle dine personopplysninger, for eksempel å forbedre tjenestene våre og kommunisere med deg om oppholdet ditt.

Datadeling og overføring

Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter som leverer tjenester til oss, for eksempel betalingsbehandlere, IT-leverandører og markedsføringsbyråer. Vi krever at disse tredjepartene behandler dine personopplysninger i samsvar med våre instruksjoner og gjeldende personvernlovgivning.

Vi kan også overføre dine personopplysninger til land utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), for eksempel USA. Hvis vi overfører dine personopplysninger til et tredjeland som ikke gir et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, vil vi sørge for at passende sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte dine personopplysninger, for eksempel standard kontraktsbestemmelser godkjent av EU-kommisjonen.

Informasjonskapsler og Analytics

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å gi en bedre brukeropplevelse og for å analysere hvordan nettstedet vårt brukes. Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker både øktinformasjonskapsler (som utløper når du lukker nettleseren) og vedvarende informasjonskapsler (som forblir på enheten din til de utløper eller du sletter dem).

Vi bruker også Google Analytics for å analysere hvordan nettstedet vårt brukes. Google Analytics er en nettanalysetjeneste levert av Google LLC. Google Analytics bruker informasjonskapsler for å samle inn informasjon om din bruk av nettstedet vårt, for eksempel din IP-adresse, enhetsinformasjon og nettleseratferd. Denne informasjonen brukes til å evaluere din bruk av nettstedet vårt og for å sammenstille rapporter om nettstedaktivitet for oss.

Du kan velge bort Google Analytics ved å installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Oppbevaring av data

Vi vil beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov. Vi kan også beholde dine personopplysninger for å løse tvister, håndheve våre avtaler og for andre legitime forretningsformål.

Dine rettigheter

Du har rett til å få tilgang til, korrigere og slette dine personopplysninger, samt rett til å protestere mot eller begrense behandlingen av dem. Du har også rett til dataportabilitet og til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

For å utøve rettighetene dine eller sende inn en klage, vennligst kontakt oss på kontaktdetaljene oppgitt ovenfor.

Oppdateringer av dette personvernet

Siste oppdatering: 14. mai 2023